Assistant SAV F/H/X

Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 20 000 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique.

Descriptif du poste

Dalkia Air Solutions, filiale de Dalkia spécialisée dans la production, le traitement et la distribution d’air comprimé, d’azote et d’air respirable propose des solutions fiables et adaptées aux environnements les plus complexes, dans une logique d’accompagnement et d’amélioration continue de la performance énergétique de ses clients.

Dalkia Air Solutions recherche un(e) Assistant(e) SAV pour rejoindre l'agence de Montpellier (34).

Rattaché(e) au Responsable Maintenance, vos missions seront les suivantes :

- Suivi des contrats de maintenance (préparation des listes de pièces de rechange, suivi du planning des visites des contrats de maintenance, suivi du parc matériel client...)

-Gestion des temps (suivi de l'accueil des nouveaux entrants, formation à l'utilisation des outils de communication pour les nouveaux entrants)

-Coordination des techniciens (affectation sur les différentes interventions en fonction de la charge de travail, préparation des ordres de travail en lien avec la Coordinatrice Technique, vérification des habilitations avant les interventions, contrôle du rapport des ordres de travail)

-Suivi des affaires (Rédaction et suivi des contrats de sous-traitance, suivi des écarts nombres d'heures affectées/nombre d'heures prévues, suivi de la rentabilité des affaire avec le Responsable Maintenance)

- Commandes fournisseurs (demandes de commandes d'achats et de pièces détachées, retour et suivi des pièces sous-garantie chez les fournisseurs)

Profil recherché

Profil : Assistant administratif

Niveau de formation : BTS / DUT / DEUST

Niveau d'expérience min. requis : Supérieure à 1 an

Permis de conduire : Non

Issu(e) d'une formation de niveau Bac+2 , vous disposez d'une première expérience confirmée sur un poste similaire. Vous appréciez beaucoup la technique, et en particulier le monde de l'industrie.

Vous appréciez être le lien entre différents services, et travailler en équipe au quotidien.

Vos compétences relationnelles et votre rigueur vous permettent de garantir un suivi de qualité des affaires traitées vis-à-vis de nos clients. Vous souhaitez participer au développement d'une agence à taille humaine. Votre motivation, votre curiosité et votre envie d'apprendre seront les clés de votre réussite chez nous.

Dalkia Air Solutions s’engage en faveur de la diversité et de l’intégration des personnes en situation de handicap. C’est pourquoi cette offre d’emploi est ouverte à toutes et à tous.

Conditions d'emploi

Société : Dalkia Air Solutions

Intitulé : Assistant SAV H/F

Type de contrat : CDI

Catégorie socio-professionnelle : Ouvrier

Localisation du poste

Région : Occitanie

Département : Hérault (34)

Ville : MONTPELLIER (34000)

Pays : France