Chef d'équipe F/H/X

Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 20 000 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique.

Descriptif du poste

Que diriez-vous d’intégrer l’équipe de Dalkia à Lille ?

Rattaché(e) au Responsable d'exploitation, nous recherchons un Manager Opérationnel sur la zone de la Métropole Lilloise.

Vous gérez une équipe de 8 techniciens d'exploitation réalisant les travaux, la maintenance et les dépannages d'installations thermiques et climatiques en itinérance.

Vous êtes responsable de la mise en œuvre et du suivi des engagements contractuels en assurant l'animation et la gestion du secteur confié dans le respect de la réglementation, des règles d'hygiène, de sécurité, d'environnement.

Dans ce cadre vous :

- Coordonnez, managez et gérez le personnel qui vous est hiérarchiquement rattaché
- Mettez en place des actions correctives suite à des réclamation clients
- Gérez au quotidien la relation client (réclamation, reporting, conseil, propositions d’amélioration)
- Validez le plan de maintenance adapté : technique, réglementaire, logiciel de gestion de maintenance assistée par ordinateur (GMAO)…
- Contrôlez et réalisez les interventions de conduite de la surveillance, des vérifications, du contrôle, du réglage, du démarrage et de l’arrêt
- Chiffrez et gérez les travaux induits  
- Pilotez, coordonnez la sous-traitance
- Respectez les budgets alloués 

Des compétences en électricité sont indispensables pour ce poste

Profil recherché

Profil : Manager opérationnel

Niveau de formation : BTS / DUT / DEUST

Niveau d'expérience min. requis : Supérieure à 5 ans

Permis de conduire : Oui

Titulaire d’un diplôme de niveau BAC à BAC+2 ou équivalent dans le domaine des systèmes énergétiques et climatiques, électrotechnique et/ou électromécanique, vous justifiez de 10 années minimum d’expérience dans le domaine énergétique. 

Vous avez été en charge d’encadrer des équipes techniques et êtes rompu au management.

Une forte connaissance de notre métier, la maîtrise du P1, P2 et P3, votre aisance relationnelle, votre rigueur, votre réactivité et votre autonomie seront autant d'atouts pour réussir ces missions.

Connaissance des outils informatiques et bureautiques (Word, Excel) et applicatifs métier.

Ce que vous attendez probablement de nous :

Un accompagnement sur-mesure à votre arrivée et tout au long de votre carrière,
Une intégration réussie dans une équipe qui n’attend plus que vous ! 
Des missions diversifiées et toujours intéressantes !
Un 13e mois et une prime vacances,
La possibilité de choisir entre 0, 13 ou 23 RTT,

Un véhicule de service,
Le développement de vos compétences via notre Campus de formation !

Conditions d'emploi

Société : Dalkia en région Nord-Ouest

Intitulé : Chef d'équipe H/F

Type de contrat : CDI

Catégorie socio-professionnelle : Etam

Localisation du poste

Région : Hauts-de-France

Département : Nord (59)

Ville : LILLE (59000)

Pays : France