Référent opérationnel F/H/X

Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 20 000 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique.

Descriptif du poste

Au sein du Centre Industrie Energie Services, nous recherchons un Référent Opérationnel H/F, en tant que véritable bras droit d'un Manager Opérationnel d'un secteur d'exploitation composé de 9 technicien de maintenance CVC. 

Vous intervenez en tant que soutien dans le pilotage de l'activité de maintenance, travaux et dépannage CVC (chauffage, ventilation, climatisation) sur 2 sites industriels situés à Lyon et en périphéries. 

Vos principales missions seront :

• Vous diagnostiquez les installations et être force de proposition de solutions d'amélioration (devoir de conseil client, évolution de contrat, prise en charge, etc.).
• Vous assistez le Manager Opérationnel dans l'activité du quotidien et assurer la relation client en son absence. 
• Vous accompagnez les techniciens dans la mise en œuvre et l'utilisation des méthodes et outils d'exploitation.
• Vous vous assurez de la bonne gestion du planning en l'absence du Manager Opérationnel. 
• Vous vous assurez du bon respect des règles de sécurité par les équipes et les sous-traitants.
• Vous êtes intégré au pôle d'astreinte. 

Profil recherché

Profil : Référent opérationnel

Niveau de formation : BTS / DUT / DEUST

Niveau d'expérience min. requis : Supérieure à 1 an

Permis de conduire : Oui

De formation Bac ou BTS génie climatique, vous justifiez d'une expérience minimum de 5 ans acquise en maintenance d'équipements énergétiques. 

De bonnes aptitudes relationnelles, une bonne connaissance des outils informatiques et une grande rigueur vous permettront de réussir à ce poste.

Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques, digitaux et numériques 

En intégrant une entreprise innovante et en développement, vous bénéficierez sur ce poste des avantages suivants :

• Rémunération attractive : salaire attractif 
• Véhicule de service
• Statut d'un grand groupe : Intéressement + Participation
• Mutuelle/Prévoyance + Comité d'Entreprise.

Conditions d'emploi

Société : Dalkia en région Centre-Est

Intitulé : Référent opérationnel H/F

Type de contrat : CDI

Catégorie socio-professionnelle : Etam

Localisation du poste

Région : Auvergne-Rhône-Alpes

Département : Rhône (69)

Ville : LYON (69009)

Pays : France