Responsable d'agence F/H/X

Et si vous faisiez équipe avec nous ? Rejoindre Dalkia, c'est plus de sens et d'implication contre le réchauffement climatique ; plus de relations humaines, avec un métier de service animé par l'esprit d'équipe ; plus de technicité, avec des projets ambitieux et innovants fondés sur nos expertises ; plus d'employabilité, avec des parcours diversifiés et individualisés. Rejoindre Dalkia, c'est rejoindre plus qu'une entreprise : un collectif de 20 000 collaborateurs engagés en faveur de la transition énergétique.

Descriptif du poste

Et si vous décidiez de rejoindre l'aventure E2S pour un poste aux challenges stimulants ?

Prêt.e pour découvrir vos futures missions ?

Vous devenez Responsable de l'Agence de la Loire qui est située à Saint-Etienne. Votre périmètre géographique s'étend de la Loire, à la Drôme et l'Ardèche avec une équipe de 40 collaborateurs !

Véritable chef d'orchestre : organisation et animation !

• Vous déterminez l'organisation de l'Agence et recherchez les améliorations de productivité et d'efficacité de l'exploitation,
• Vous organisez et planifiez le travail des collaborateurs de l'Agence,
• Vous organisez la prise en charge des affaires nouvelles ou modifiées, et vous veillez au respect des procédures et des délégations de pouvoir.

Le terrain ? Un incontournable pour vous !

• Vous décidez et validez les actions à mettre en œuvre en fonction des problèmes rencontrés,
• Vous contrôlez la qualité du travail fourni au sein de votre agence, 
• Vous suivez l'activité du chargé de travaux,
• Vous garantissez le respect des prestations contractuelles et êtes responsable des obligations réglementaires applicables,
• Vous traitez les demandes d'achats faites dans votre agence et vous veillez au respect de la politique "Achats",
• Vous gérez l'aspect technique des sinistres,
• Vous gérez les astreintes, les relations avec le service de surveillance et vous assurez les astreintes de niveau 2 ou 3, selon l'organisation de l'agence.

L'AS du management ...

• Vous animez les équipes et réalisez les entretiens individuels de vos collaborateurs en responsabilité directe,
• Vous vous assurez de l'adéquation qualification/poste du personnel de l'agence,
• Vous réalisez les demandes d'autorisation d'embauche,
• Vous évaluez les besoins en formation et proposer les actions de formation,
• Vous proposez les sanctions à mettre en œuvre au Directeur Général (NAO, avertissements, primes, etc.).

Le développement ? Un facteur motivant pour vous !

• Vous déclinez la stratégie commerciale de votre agence,
• Vous êtes à l'écoute des problèmes et des demandes des clients,
• Vous détectez les besoins de travaux,
• Vous faites la promotion des interventions de l'agence auprès du client, assurez la réalisation de rapports d'activité et en faire le commentaire au client.
• Vous consolidez le portefeuille de contrats/clients existants et assurer les renégociations de ces contrats,
• Vous participez au règlement des litiges de recouvrement,
• Vous suivez le tableau de bord commercial de l'agence,
• Vous assistez aux assemblées générales, conseils syndicaux,...

La sécurité, notre priorité !

• Vous assurez la communication des sujets liés à la sécurité, 
• Vous vous assurez du bon suivi de la gestion et de la vérification des EPI, outillages, matériels et véhicules, 
• Vous attribuez les moyens nécessaires à la protection du personnel, 
• Vous organisez l'évaluation des risques professionnels, 
• Vous veillez au respect de la réglementation en matière de sécurité d'hygiène et de conditions de travail.

Profil recherché

Profil : Responsable d'unité operationnelle

Niveau de formation : Master / M2 / école de commerce / école d'ingénieur

Niveau d'expérience min. requis : Supérieure à 5 ans

Permis de conduire : Oui

Vous avez une formation en Ingénierie, Commerce, Technique ? Ce qui compte surtout, c'est votre expérience en management et votre appétence pour le développement ! 

Ce que nous attendons de vous : 

• C'est que vous nous rejoigniez avec votre goût pour le développement, 
• La prise de recul qui fait parti de vos incontournables, 
• Des connaissances techniques ? Ce serait parfait pour faciliter votre intégration ! 

Ce que vous attendez sûrement de nous : 

• Une belle intégration au sein de notre agence ! 
• Des challenges en continues pour une belle projection de continuité de carrière, 
• Une expérience enrichissante humainement et techniquement ! 

N'attendez plus pour nous rejoindre ! 

1. Si votre profil correspond, Sarah vous contacte pour un entretien téléphonique, 
2. Vous rencontrez le Directeur Général de la filiale & le Responsable recrutement, 
3. On signe ? 

Conditions d'emploi

Société : Dalkia en région Centre-Est

Intitulé : Responsable d'agence H/F

Type de contrat : CDI

Catégorie socio-professionnelle : Cadre

Localisation du poste

Région : Auvergne-Rhône-Alpes

Département : Loire (42)

Ville : SAINT-ETIENNE (42000)

Pays : France